プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社マザーレンカでは、事業上取り扱うお客様・取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いについて、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、その保護に努めます。
なお、弊社公式オンラインショップにおいては、GMOぺパポ株式会社の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップを利用してショップを開設しているため、GMOペパポ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに沿った個人情報の取り扱いをおこないます。

  1. 法令等の遵守 個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。
  2. 個人情報の取得について 個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。
  3. 個人情報の利用について 以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示、提供することはいたしません。
    ①業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示、提供する場合。
    ②法令に基づく場合
  4. 委託について お客様へのお知らせならび商品の発送業務やキャンペーンの実施、事業利用履歴等の情報の分析等の事務を第三者に委託する場合、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
  5. 個人情報の管理(安全管理処置)について 個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、個人情報の取扱いにかかる社内規定に基づき個人情報保護方針を整備し、実行します。
    また、責任者ならび、従業者への教育を実施します。
    鍵のかかる保管場所を用意し、アクセス制限の実施、外部委託先の管理・監督等、必要かつ適切な安全管理借置を講じます。
  6. 個人情報に関する問い合わせ・開示請求等について 個人情報に関する問い合わせ・開示請求につきましては、ご本人であることを確認したうえで、対応いたします。お申し出の内容によっては、所定の書面を追加でご提出をいただく場合があります。
    • ※ご本人からのお申し出の場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート等の証明書類等の必要書類の確認、ご登録の電話番号へのコールバック等により確認させていただきます。
    • ※代理人からのお申し出の場合は、代理人であることの委任状および必要書類の確認、ご本人への電話等により確認さえていただきます。
    • ※場合によって、弊社顧問弁護士より確認のご連絡をさせていただくこともあります。
    • ※ご本人又は代理人からの開示等の求めに対し回答した場合、開示等に要した費用を手数料として、現金その他の方法で徴収させていただくことがあります。
    • ※お問い合わせ
      ①コールセンター:0120-622-652(10:00~17:00土日祝日除く)
      ②メール:shop@motherrenka.com
  7. 組織・体制 個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適切な管理を実施致します。
    常勤役員ならび従業員に対して、個人情報の保護および適正な管理方法について研修を実施します。

以上
制定日:2022年3月末日

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